Online Printing Payment Guide for Malaysia
Panduan Pembayaran Percetakan Dalam Talian di Malaysia
Ketahui cara membayar pesanan percetakan Image Magic melalui pindahan dalam talian, deposit tunai, cek yang diluluskan, kad kredit atau debit, saluran perbankan dalam talian atau e-dompet yang disokong, atau kod QR DuitNow rasmi kami.
Maklumat pembayaran sepintas lalu
Kaedah pembayaran yang tersedia
Image Magic tidak menyediakan tempahan secara ansuran, tempahan simpanan atau bayaran semasa penghantaran bagi pesanan percetakan dalam talian dan tempahan khas biasa.
Pelanggan boleh menggunakan salah satu daripada empat kaedah pembayaran berikut, tertakluk pada pilihan yang dipaparkan semasa daftar keluar atau yang diluluskan oleh Image Magic.
Pindahan dalam talian atau deposit tunai
Pindahkan jumlah pesanan yang tepat ke akaun Maybank rasmi Image Magic dan hantarkan resit pembayaran kepada kami.
Pembayaran melalui cek yang diluluskan
Cek mesti dikeluarkan atas nama Image Magic Printing Sdn Bhd. Pengeluaran hanya bermula selepas cek dijelaskan.
Kad, perbankan dalam talian atau e-dompet
Buat pembayaran melalui gerbang pembayaran selamat yang dipaparkan semasa daftar keluar menggunakan saluran pembayaran yang tersedia.
QR DuitNow
Lengkapkan pesanan terlebih dahulu, imbas kod QR rasmi kami dan masukkan jumlah pesanan serta nombor pesanan yang tepat.
Bayar melalui pindahan dalam talian atau deposit tunai
Pilih Pindahan Bank / Deposit Tunai semasa daftar keluar, lengkapkan pesanan anda dan catat jumlah akhir serta nombor pesanan Image Magic.
Akaun Maybank rasmi Image Magic
Lengkapkan pesanan
Pilih pindahan bank atau deposit tunai dan lengkapkan daftar keluar untuk mendapatkan nombor pesanan serta jumlah akhir anda.
Pindahkan jumlah yang tepat
Bayar jumlah penuh yang telah disahkan ke akaun Maybank syarikat Image Magic.
Masukkan rujukan pesanan
Masukkan nombor pesanan Image Magic dalam ruangan rujukan penerima atau butiran pembayaran.
Hantar bukti pembayaran
Hantar resit yang jelas yang menunjukkan transaksi berjaya, tarikh, jumlah dan rujukan.
Tempat menghantar resit pembayaran
E-mel: [email protected]
WhatsApp: 012-651 2849
Sila sertakan:
- Nombor pesanan Image Magic.
- Nama pelanggan atau syarikat.
- Jumlah yang dibayar.
- Tarikh dan masa pembayaran.
- Nombor transaksi atau rujukan bank.
- Resit pembayaran atau tangkapan skrin yang jelas.
Bayar melalui cek yang diluluskan
Pembayaran melalui cek hanya tersedia apabila Image Magic menerima pengaturan tersebut. Ia tidak boleh dianggap sebagai kaedah pembayaran segera.
Arahan pembayaran cek
- Keluarkan cek atas nama Image Magic Printing Sdn Bhd.
- Tulis nombor pesanan atau sebut harga Image Magic pada bahagian belakang cek jika berkenaan.
- E-melkan salinan cek atau slip deposit kepada [email protected] .
- Anda juga boleh menghantar bukti pembayaran melalui WhatsApp di 012-651 2849 .
- Berikan masa yang mencukupi untuk cek dijelaskan melalui sistem perbankan.
Bayar melalui kad, perbankan dalam talian atau e-dompet
Pilih pilihan pembayaran dalam talian yang tersedia semasa daftar keluar. Pembayaran kad, perbankan dalam talian dan e-dompet yang disokong diproses melalui gerbang pembayaran yang dipaparkan pada halaman pembayaran.
Image Magic menggunakan Fiuu, yang dahulunya dikenali sebagai Razer Merchant Services, untuk saluran pembayaran dalam talian yang disokong. Tangkapan skrin lama mungkin masih memaparkan penjenamaan Razer yang terdahulu.
Semak pesanan
Semak produk yang dipilih, kuantiti, maklumat penghantaran dan jumlah akhir sebelum meneruskan.
Pilih saluran pembayaran
Pilih pembayaran kad, perbankan dalam talian atau e-dompet yang tersedia pada halaman gerbang pembayaran.
Lengkapkan pengesahan
Ikuti arahan pengesahan selamat daripada bank atau penyedia pembayaran anda.
Kembali ke Image Magic
Tunggu sehingga gerbang pembayaran membawa anda kembali ke halaman pengesahan Image Magic.


Tetingkap timbul atau ubah hala pelayar
Halaman pembayaran mungkin dibuka sebagai ubah hala selamat, tetingkap pelayar baharu atau tetingkap timbul. Jika pelayar anda menyekatnya, benarkan tetingkap timbul untuk halaman daftar keluar Image Magic dan cuba lagi.
Pembayaran berjaya
Selepas pembayaran berjaya, gerbang pembayaran sepatutnya membawa anda kembali ke laman web Image Magic dan memaparkan atau menghantar pengesahan pembayaran. Simpan nombor pesanan dan rujukan transaksi.
Pembayaran gagal, dibatalkan atau terganggu
Transaksi yang dibatalkan, tamat masa, gagal atau ditinggalkan tidak mengesahkan pembayaran.
Bayar menggunakan kod QR DuitNow rasmi Image Magic
Pelanggan boleh membayar menggunakan aplikasi bank Malaysia yang mengambil bahagian atau e-dompet yang serasi dengan mengimbas kod QR DuitNow rasmi Image Magic yang ditunjukkan di bawah.
Langkah pembayaran QR DuitNow
Buat pesanan
Pilih Pindahan Bank / Deposit Tunai atau pilihan pembayaran manual yang berkenaan semasa daftar keluar.
Lengkapkan daftar keluar
Klik Pesanan Selesai dan catat nombor pesanan Image Magic serta jumlah akhir yang tepat.
Imbas kod QR
Buka aplikasi bank yang mengambil bahagian atau e-dompet yang serasi dan imbas kod QR yang dipaparkan di sini.
Sahkan dan bayar
Semak penerima, masukkan jumlah yang tepat dan gunakan nombor pesanan anda sebagai rujukan pembayaran.
Sebelum membenarkan pembayaran
- Pastikan penerima QR memaparkan Image Magic Printing atau nama peniaga Image Magic yang berkenaan.
- Masukkan jumlah tepat yang ditunjukkan dalam pesanan yang telah dilengkapkan.
- Masukkan nombor pesanan Image Magic dalam ruangan rujukan atau butiran pembayaran.
- Semak jumlah dan penerima sebelum mengesahkan.
- Simpan atau ambil tangkapan skrin resit transaksi yang berjaya.
- Hantar resit kepada Image Magic untuk pengesahan.
Hantar resit DuitNow
WhatsApp: 012-651 2849
E-mel: [email protected]
Hantar nombor pesanan, nama pelanggan, jumlah, tarikh transaksi dan tangkapan skrin pembayaran yang berjaya.
Pengesahan pembayaran dan pemprosesan pengeluaran
Pengesahan pembayaran dan pengesahan pengeluaran ialah dua peringkat yang berasingan.
| Status pembayaran | Maksudnya | Langkah seterusnya |
|---|---|---|
| Pembayaran belum selesai | Pembayaran belum diselesaikan atau disahkan. | Lengkapkan pembayaran atau berikan bukti yang diperlukan. |
| Dalam pengesahan | Pindahan manual, pembayaran DuitNow atau masalah pembayaran sedang disemak. | Jangan bayar sekali lagi melainkan diarahkan oleh Image Magic. |
| Pembayaran diterima | Jumlah telah disahkan dalam akaun Image Magic atau gerbang pembayaran. | Artwork akhir dan maklumat pesanan masih perlu lengkap. |
| Gagal atau dibatalkan | Gerbang pembayaran tidak mengesahkan pembayaran yang berjaya. | Semak aktiviti bank anda dan hubungi kami sebelum membuat pembayaran sekali lagi jika tidak pasti. |
| Sedia untuk pengeluaran | Pembayaran, artwork dan butiran pesanan yang diperlukan telah lengkap. | Pesanan boleh dimasukkan ke dalam jadual pengeluaran yang berkenaan. |
Pembayaran selesai tetapi pengesahan belum diterima
Hubungi Image Magic dan berikan:
- Nombor pesanan Image Magic.
- Jumlah yang dibayar.
- Tarikh dan anggaran masa pembayaran.
- Kaedah pembayaran.
- Rujukan transaksi.
- Tangkapan skrin atau resit pembayaran.
Invois, resit, perbezaan pembayaran dan bayaran balik
Invois cukai dan resit
Invois cukai yang layak biasanya tersedia melalui akaun pelanggan selepas pesanan mencapai status penghantaran yang berkenaan. Resit pembayaran disediakan mengikut status pesanan dan pembayaran.
Resit bank, tangkapan skrin DuitNow, penyata kad atau pengesahan gerbang pembayaran bukan dokumen yang sama dengan invois cukai Image Magic.
Semak butiran pengebilan sebelum membuat pesanan
- Nama pelanggan atau syarikat.
- Nombor pendaftaran syarikat jika diperlukan.
- Alamat pengebilan.
- Nama pegawai untuk perhatian.
- Nombor telefon.
- Alamat e-mel.
Bayaran tidak mencukupi
Apabila jumlah yang diterima lebih rendah daripada jumlah pesanan yang disahkan, pesanan akan terus ditangguhkan sehingga baki tertunggak dibayar dan disahkan.
Bayaran berlebihan atau pembayaran berganda
Hubungi Image Magic dengan nombor pesanan dan bukti transaksi. Pasukan kami akan menyemak perbezaan tersebut dan mengesahkan pembetulan, bayaran balik atau penyelesaian lain yang dipersetujui.
Bayaran balik yang diluluskan
Bayaran balik yang diluluskan biasanya dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas kelulusan dan sebarang pemulangan atau pemeriksaan produk yang diperlukan.
Bank, pengeluar kad dan penyedia pembayaran mungkin memerlukan masa tambahan untuk memaparkan jumlah yang dibayar balik.
Keselamatan pembayaran dan pencegahan penipuan
Ikuti langkah berjaga-jaga ini setiap kali anda membayar pesanan Image Magic.
Gunakan laman web rasmi
Pastikan alamat laman web adalah milik imagemagic.com.my sebelum memasukkan maklumat pembayaran.
Sahkan penerima bayaran syarikat
Pembayaran manual hanya boleh dibuat ke akaun syarikat atau kod QR rasmi Image Magic.
Jangan sekali-kali berkongsi OTP atau TAC
Jangan hantar kata laluan perbankan, PIN kad, TAC, OTP atau butiran keselamatan kad yang lengkap kepada kakitangan.
Semak jumlah
Sahkan penerima, jumlah tepat dan rujukan pesanan sebelum meluluskan transaksi.
Simpan rekod pembayaran
Simpan resit, nombor pesanan dan rujukan transaksi sehingga pesanan percetakan selesai.
Laporkan permintaan yang mencurigakan
Hubungi Image Magic melalui maklumat pada laman web rasmi kami apabila mesej pembayaran kelihatan mencurigakan.
Perlukan bantuan untuk mengesahkan pembayaran?
Hantarkan nombor pesanan Image Magic, jumlah pembayaran, tarikh pembayaran, kaedah pembayaran dan rujukan transaksi kepada kami. Jangan sekali-kali menghantar kata laluan perbankan, PIN kad, TAC atau OTP anda.
[email protected]
[email protected]
+603 2072 6323
012-651 2849
Isnin–Jumaat: 9:00 pagi–6:00 petang
Sabtu: 9:00 pagi–1:00 petang
Ahad & Cuti Umum: Tutup

