Ya. Kami menawarkan perkhidmatan karya seni dengan bayaran. Sila hubungi atau e-mel kami untuk mendapatkan sebut harga.

Ya. Kami menyediakan semakan bukti PDF secara dalam talian. Jika anda memerlukan contoh bukti bercetak, anda boleh memintanya dengan bayaran kecil. Contoh tersebut akan dicetak dalam warna penuh mengikut fail anda.

Tidak. Perubahan tidak boleh dibuat setelah karya seni anda dihantar untuk cetakan.

Tidak. Warna skrin (RGB) dan warna cetakan (CMYK) adalah berbeza, dan padanan warna 100% tidak dapat dilakukan dengan teknologi percetakan semasa. Hasil mungkin berbeza mengikut peranti dan keadaan percetakan.

Anda boleh mencetak selagi kandungan mematuhi undang-undang percetakan dan penerbitan Malaysia. Kami tidak mencetak bahan yang mengandungi tulisan atau imej yang menyinggung perasaan, termasuk kandungan sensitif dari segi politik, agama atau kaum. Pelanggan bertanggungjawab terhadap kandungan karya seni mereka dan sebarang pelanggaran.

Kami tidak akan mengedit kecuali diminta. Jika perubahan diminta, caj tambahan mungkin dikenakan bergantung pada kerumitan reka bentuk.

Ya. Bleed diperlukan, biasanya 3mm, untuk mengelakkan tepi putih semasa pemotongan.

Untuk kualiti cetakan terbaik, gunakan 300dpi atau lebih tinggi.

Fail PDF atau Adobe Illustrator adalah disyorkan. Sila outline semua teks dan embed semua imej untuk mengelakkan pautan atau fon hilang. Pastikan karya seni tidak ditetapkan kepada overprint kecuali memang dikehendaki.

Tidak sepenuhnya. Monitor memaparkan dalam RGB manakala percetakan menggunakan CMYK. Padanan biasanya sehingga sekitar 80%. Jika anda memerlukan padanan yang lebih baik, anda boleh menyediakan bukti digital dan kami akan cuba memadankan sedekat mungkin. Caj bukti sampel mungkin dikenakan.

Buat lapisan atau kawasan berasingan untuk hot stamping atau spot UV dalam 100% hitam, pada saiz yang sama seperti karya seni asal dalam format PDF atau AI. Spot UV biasanya dilaminate. Hot stamping tidak memerlukan lamination. Untuk kad perniagaan offset, lamination disyorkan untuk hasil yang lebih baik. Hubungi kami untuk maklumat lanjut.

Banyak imej internet beresolusi rendah, selalunya 72dpi, dan mungkin kelihatan berpiksel apabila dicetak. Untuk hasil terbaik, gunakan imej resolusi tinggi milik anda sendiri atau semak kualiti imej dengan teliti sebelum menghantar karya seni akhir.

Sediakan fail halaman demi halaman, seperti Halaman 1, Halaman 2, dan seterusnya. Untuk buku kecil 12 halaman, bekalkan halaman mengikut susunan dari 1 hingga 12. Untuk panduan lanjut, rujuk lajur Add-On di bawah Short Run Booklet Printing.

Sehingga 310mm × 445mm termasuk bleed.

Sila rujuk Pilihan Pembayaran kami.

Lembaran Pesanan akan dikeluarkan untuk setiap pesanan. Selepas bayaran penuh, dalam tempoh 24 jam bekerja anda boleh mencetak Invois Cukai dan Resit Rasmi daripada halaman status pesanan. Jika anda tidak dapat mencetaknya selepas 24 jam bekerja, sila hubungi khidmat pelanggan.

Semua transaksi melalui FIUU adalah dalam Ringgit Malaysia (RM).

Ya. Log masuk, kemudian pergi ke Profil Saya untuk mengemas kini maklumat akaun anda.

Pergi ke Log Masuk/Daftar dan klik “Lupa Kata Laluan”. Masukkan butiran yang diperlukan dan tetapan semula kata laluan anda akan dihantar melalui e-mel.

Sila e-mel [email protected] untuk meminta pemadaman akaun.

Ya. Harga akan berkurang apabila kuantiti pesanan meningkat.

Ya. Bleed 3mm disyorkan untuk mengelakkan tepi putih semasa pemotongan.

Tidak. Anda perlu membuat pesanan secara berasingan.

Sila rujuk Jadual Penghantaran kami. Hubungi khidmat pelanggan untuk Pesanan Segera.

Secara umumnya ya. Lamination membantu melindungi produk anda.

Ya. Sila hubungi [email protected] atau WhatsApp +6012 651 2849 untuk maklumat lanjut.

Sehingga 310mm × 440mm.

70gsm hingga 310gsm. Tidak disyorkan untuk kertas bertekstur.

Klik di sini (PDF) untuk melihat panduan isi semula.

Penyelesaian pesanan termasuk masa produksi serta masa penghantaran. Masa produksi ditunjukkan pada setiap halaman pengiraan produk. Sila rujuk Jadual Penghantaran kami. Kami akan menghantar kemas kini status penghantaran melalui e-mel. Jika anda tidak menerima barangan anda seperti yang dijadualkan, hubungi kami dengan segera.

Masa ketibaan bergantung pada laluan kurier. Sesetengah kawasan mungkin mengambil masa lebih lama disebabkan faktor geografi atau permintaan. Anda boleh menjejaki penghantaran melalui Akaun Ahli Dalam Talian anda, termasuk sejarah pesanan, status dan nombor konsainan.

Ya. Perkhidmatan segera tersedia. Sila hubungi kami dan wakil jualan kami akan membantu anda. Bayaran perkhidmatan segera tidak boleh dikembalikan selepas dibayar.

Kurier kami menghantar ke semua negeri di Malaysia. Sesetengah kawasan mungkin memerlukan masa penghantaran yang lebih lama.

Ya. Pengambilan sendiri tersedia. Pesanan pengambilan sendiri tidak layak mendapat diskaun penghantaran.

Kami akan berusaha sedaya upaya untuk menghantar tepat pada masanya, tetapi kami tidak dapat menjamin ketepatan 100% kerana prestasi kurier dan faktor lokasi mungkin berbeza.

E-mel [email protected] atau WhatsApp +6012 651 2849. Sila berikan nombor rujukan pesanan anda dan butiran isu tersebut.

Kebanyakan barangan dibungkus dalam kotak karton yang dilabel dengan maklumat pelanggan dan penghantaran. Cetakan format besar, seperti banner dan bunting, dibungkus dalam karton kertas bulat keras.

• Ketidakkonsistenan outlet kurier di kawasan anda
• Hari penghantaran jatuh pada hari Sabtu
• Outlet kurier ditutup kerana cuti umum
• Kelewatan produksi

Pesanan boleh dibuat melalui laman web atau e-mel kami. Jika anda memerlukan produk yang tidak disenaraikan di laman web, e-mel spesifikasi anda untuk meminta sebut harga dan cetakan sampel.

1. Klik pada produk yang anda mahukan.
2. Reka bentuk secara dalam talian atau muat naik fail anda.
3. Daftar atau log masuk dan sahkan karya seni secara dalam talian.
4. Sahkan pesanan dan buat pembayaran.

Anda tidak boleh membatalkan atau menukar selepas pesanan dihantar. Sila semak karya seni dan butiran pesanan dengan teliti.

Jika anda menemui ralat karya seni selepas penghantaran, hubungi khidmat pelanggan dengan segera untuk menahan kerja tersebut. Ini mungkin menyebabkan kelewatan. Kerja yang tertangguh mesti diselesaikan dalam tempoh 14 hari atau pesanan mungkin dibatalkan. Bayaran tidak boleh dikembalikan.

Log masuk ke akaun anda dan semak status kerja. Operator kami akan mengesahkan dan mengemas kini status.

E-mel [email protected] dalam tempoh 7 hari selepas menerima pesanan anda, sertakan nombor pesanan dan sebab-sebabnya.

Sila ambil perhatian: Kami tidak bertanggungjawab terhadap kesilapan menaip, imej, atau ralat reka bentuk yang diperkenalkan oleh pelanggan. Kami mencetak berdasarkan fail akhir yang dihantar. Cetakan semula atau bayaran balik hanya diberikan untuk kerosakan semasa ketibaan yang disahkan.